プライバシーポリシー

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。

（1）法令等の遵守

弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを遵守します。

（2）従業者教育

弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。

（3）個人情報の利用目的

弊社は、自動車販売業と保険代理業を営んでおり、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報と、自動車販売業を通じて取得した個人情報を、次の業務の遂行に必要な範囲内で、適法かつ公正に利用します。また、お問い合わせ、ご相談等の事実確認やサービス向上を目的として録画・録音・記録等を行う場合があります。

• 損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社の業務
• 自動車販売業、自動車修理業およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、その内容をご本人へ通知、または弊社ホームページ等で公表します。

弊社と取引のある保険会社

• 損害保険ジャパン株式会社
• SOMPOひまわり生命保険株式会社

（4）個人情報の取得・保管

弊社は、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な期間または法令により要求・許容される期間、保管します。

（5）個人データの安全管理措置

弊社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取扱規程および実施体制を整備し、必要なセキュリティ対策を講じます。また、正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じます。

① 基本方針の整備

関係法令・ガイドライン等の遵守、安全管理措置、質問および苦情処理窓口等について基本方針を策定し、必要に応じて見直します。

② 個人データの安全管理に係る取扱規程の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の各段階について、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等を定め、必要に応じて見直します。

③ 組織的安全管理措置

• 個人データの管理責任者等の設置
• 安全管理措置に関する社内規程の整備と運用
• 取扱状況を確認する手段、点検・監査体制の整備
• 漏えい等の事案に対応する体制の整備

④ 人的安全管理措置

• 従業者との非開示契約等の締結
• 役割・責任の明確化
• 安全管理措置の周知、教育および訓練
• 個人データ管理手続の遵守状況の確認

⑤ 物理的安全管理措置

• 個人データの取扱区域等の管理
• 機器および電子媒体等の盗難防止
• 電子媒体等を持ち運ぶ際の漏えい防止
• 個人データの削除、機器・電子媒体等の廃棄

⑥ 技術的安全管理措置

• 利用者の識別・認証とアクセス制御
• アクセス権限の管理
• 漏えい・毀損等の防止策
• アクセスおよびシステム稼働状況の記録・分析
• 情報システムの監視・監査

⑦ 委託先の監督

個人データの取扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、安全管理措置を確保するための規程を整備して定期的に見直します。

⑧ 外的環境の把握

個人データを取り扱う国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を実施します。

（6）個人データの第三者への提供および第三者からの取得

弊社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護、公衆衛生や児童の健全育成、国・地方公共団体への協力、学術研究目的など法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人データを提供しません。第三者へ提供または第三者から取得した場合は、法令で定める事項を確認・記録し、保管します。

（7）センシティブ情報のお取扱い

要配慮個人情報および政治・宗教、労働組合への加盟、本籍地、保健医療、性生活等に関する情報については、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護、公衆衛生、行政機関への協力、保険業務の遂行上必要でご本人の同意がある場合等を除き、取得、利用または第三者提供を行いません。

（8）個人番号および特定個人情報の取扱い

弊社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。

（9）見直し・改善

弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る措置について、適宜見直し、改善します。

（10）保有個人データの開示、訂正、利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正または利用停止等のご請求には、ご本人確認のうえ対応します。必要な調査の結果、情報が不正確な場合は正確な内容へ変更します。手続きには所定の手数料をいただく場合があります。

（11）お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に適切かつ迅速に対応します。ご照会者がご本人であることを確認したうえで対応しますので、あらかじめご了承ください。